Выбор бригады для ремонта. Выбираем бригаду отделочников: советы эксперта Как выбрать строительную бригаду для ремонта квартиры

Ремонт в квартире не обязательно стихийное бедствие, но всегда масштабное событие в жизни одной отдельно взятой семьи. Удастся ли пройти это испытание с минимальными потерями денег и нервных клеток, в...

Ремонт в квартире не обязательно стихийное бедствие, но всегда масштабное событие в жизни одной отдельно взятой семьи. Удастся ли пройти это испытание с минимальными потерями денег и нервных клеток, во многом зависит от правильного выбора исполнителей. Прислушаемся к мнению мастеров онлайн-сервиса бытовых услуг YouDo.com о выборе строителей.

Частники или строительная компания?

Что лучше, частный мастер или официальная ремонтно-строительная организация? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Каждый опрошенный вами человек будет исходить из своего опыта, а он может быть как положительный, так и отрицательный.

Оценивая преимущества того и другого подхода, стоит учитывать объективные моменты.

Стройфирма

Отношения со строительной фирмой регламентированы договором, в котором прописываются права и обязанности сторон, и это плюс. В случае неприятностей вы будете знать, кому предъявить претензию.

В правильно составленном договоре оговариваются не только сроки и условия оплаты, но и гарантийные обязательства, поэтому если со временем вскроются какие-то недоделки, вы вправе потребовать их устранения.

В штате серьезной строительной организации обычно присутствуют специалисты разного профиля: сантехники, электромонтажники, штукатуры, маляры, плиточники, а также дизайнеры, есть возможность организовать доставку материалов, вывоз мусора и решение других вопросов. Их работа организуется централизовано, что удобнее для хозяев.

Справедливости ради нужно отметить, что строительная фирма вполне может собрать деньги с клиентов, затянуть ремонт, а потом обанкротиться. И тогда перед хозяевами встанет дилемма: вести долгие судебные разбирательства или махнуть рукой и нанять других людей.

Кроме того, вы не знаете наверняка, кого именно пришлют на ваш объект. Возможно, вы беседовали с опытным прорабом и прониклись к нему доверием, но он лишь «контролирует» рабочий процесс, а в дверь могут постучаться плохо обученные, неизвестно где набранные, «работяги».

И, конечно, цены у стройфирмы всегда выше из-за накладных расходов.

Частники

Услуги частников обычно обходятся дешевле, поскольку им не приходится содержать офис, секретарей, бухгалтеров, вспомогательный персонал.

Правда, некоторые экономят еще и на налогах, предпочитая работать без договора.

Поэтому выстраивать отношения с частными мастерами нужно более взвешенно. Например, вы можете настоять на заключении договора в простой письменной форме: это обеспечит ваши интересы в случае неприятностей. Кроме того, продумайте четкий механизм оплаты, который устраивал бы обе стороны, например, расплачивайтесь за выполненные работы поэтапно.

Квалификация мастеров от принадлежности к стройфирме не зависит, и хороший строитель, который дорожит своей репутацией, не только выполнит все работы на отлично, но и без возражений исправит ремонтные недочеты, если такие возникнут.

Вы можете также самостоятельно подобрать профильных специалистов, например, на сайте YouDo.com , причем обойдутся они вам дешевле, но на поиски, изучение отзывов и рейтинга нужно будет потратить время.

Контроль необходим

Независимо от того, что вы в конечном итоге выберете, помните: контроль нужен всегда, и особенно если вы привлекли к ремонту абсолютно незнакомых людей. Не бросайте дела на самотек, обязательно наведывайтесь на стройку, проверяйте крупные этапы работ, при необходимости задавайте вопросы. Возможно, при найме частных мастеров от вас потребуется более глубокое погружение в процесс, однако наличие договора с фирмой тоже не повод расслабляться.

«На объекте обязательно должен присутствовать человек, который сможет организовать последовательность работ, согласовать графики субподрядчиков, специалистов, своевременную доставку материалов и так далее. Он должен не просто обладать организационными способностями, но и разбираться в технологиях. Если такой компетентный человек есть в частной бригаде, они смогут обеспечить соответствующее качество работ, - считает Александр, прораб со стажем. - В то же время стоит принимать в расчет объем задач. Не исключено, что мастер-одиночка прекрасно справится с отделкой крохотной студии в новостройке и тем более переклейкой обоев в квартире на «вторичке». Кроме того, хозяева, затеявшие ремонт своими силами, нередко приглашают узкопрофильных специалистов для выполнения конкретных работ по сантехнике, электрике и так далее».

Критерии выбора мастеров

Порядочность, организованность и профессионализм - это качества, которые каждый хотел бы видеть в исполнителях, которым доверит свое драгоценное жилище. На практике, можно столкнуться с разными людьми, поэтому необходимы объективные критерии, которые помогут оценить профессиональный уровень незнакомца. Вот некоторые из них:

    Портфолио с фотографиями работ. В наше время портфолио обзаводятся не только дизайнеры интерьера, но и прорабы, сантехники, плиточники и даже штукатуры. Просматривая фотографии, вы можете расспросить об особенностях реализации проекта, сложностях, которые возникали в процессе работы, поинтересоваться выбором материалов и технических решений. Это позволит составить мнение о кандидате.

Рекомендации и возможность посетить готовые объекты. Хорошо, если работник может представить отзывы и рекомендации от прежних нанимателей. В некоторых случаях можно договориться о поездке на объект, чтобы вживую увидеть качество работ.

Инструменты и связи. У опытной строительной бригады всегда имеется в наличии весь необходимый инструмент, они также могут найти субподрядчиков для выполнения специализированных задач. Специалист, который давно в бизнесе, располагает солидными скидками в строительных магазинах. И наоборот, если мастер просит вас купить ему инструмент, проявляет признаки некомпетентности, лучше сразу попрощаться с этим человеком, даже если он уже приступил к работе - дальше будет хуже.

Оценка стоимости ремонта. Расценки на сайтах ремонтных компаний неслучайно начинаются осторожным «от...». Не видя объекта и не зная пожеланий заказчика, мастер едва ли сможет обозначить хотя бы приблизительную стоимость работ. Поэтому следует насторожиться, если представитель стройфирмы называет точную сумму прямо в офисе: скорее всего, в процессе ремонта всплывут дополнительные расходы, и услуги «специалистов» значительно подорожают.

«Иногда бывает сложно объяснить заказчику, что невозможно сказать навскидку, во сколько обойдется ремонт. Некоторые воспринимают это как если бы мастер набивал себе цену... В реальности, выезд на объект, замеры, осмотр, подробное обсуждение всех деталей с клиентом - это обязательное мероприятие. Только досконально выяснив все пожелания заказчика можно о чем-то говорить. Обычно я беру хотя бы день, чтобы составить план работ и посчитать количество материалов», - рассказывает Юрий, руководитель строительной компании.

И, конечно, важно, чтобы между исполнителем и заказчиком не возникало неприязни.

«Личный контакт и взаимопонимание - нематериальный, но очень важный элемент удачного ремонта. Поэтому я всегда стремлюсь найти общий язык с клиентом. Речь не только о банальной вежливости и опрятном внешнем виде, хотя они тоже многое говорят о человеке. Настоящий профессионал всегда сумеет доступно объяснить потенциальному клиенту, какие работы будут выполняться в его доме, посоветует несколько вариантов решений, если надо - объяснит на пальцах. Это не тот случай, когда надо кичиться знанием специальной терминологии, клиент не обязан разбираться в строительных тонкостях. Кстати, у меня лично всегда вызывают сомнение мастера, которые приходят и начинают ругать тех, кто был до них. Это дешевый способ самоутвердиться, объясни клиенту, как переделать и сделай хорошо», - добавляет Юрий.

Как правило, мелкие «косметические проблемы» в квартире мы можем устранить своими руками - многие умеют белить потолки, клеить обои, менять розетки и даже класть плитку. Но самостоятельный ремонт всей квартиры - многотрудное и долгое дело.

Оно может оказаться слишком затратным: сложно рассчитать необходимое количество материалов, придется трудиться в свободное от основной работы время - что не пойдет на пользу ни ей, ни вам (отдыхать-то когда?). Большой ремонт лучше поручить профессионалам.

Как выбрать бригаду для ремонта, которая сделает все качественно и в срок и не заставит вас раскошелиться на неожиданно крупную сумму? Хорошо, когда есть родственники, друзья или знакомые, уже имевшие дело с какой-то из бригад или фирм, довольные результатом и готовые порекомендовать отличных мастеров! А если приходится искать самостоятельно?

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных.

Обратите внимание, запрашивает ли подрядчик предоплату. Если да, пусть это вас насторожит: мошенники могут исчезнуть с вашими деньгами, и вы их никогда не найдете. Предоплата - только на материалы для ремонта, да и то - если вы не намерены закупать их буквально вместе с подрядчиком!

Сразу смотрите, заключает ли подрядчик договор с заказчиком. В случае каких-то спорных ситуаций договор станет единственным доказательством, что именно эти люди выполняли для вас работы.

Его нет - спрашивать за испорченный интерьер можете, как говорится, «с Пушкина». У серьезных подрядчиков договор заключается на юридическое лицо.

Также признак добросовестного подрядчика - возможность оплаты по безналичному расчету.

Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).

У частных бригад может вообще не быть портфолио - не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!

Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора. Если к вам заявятся два человека и представятся «на все руки мастерами» - это не дело!

Сантехник, электрик и штукатур в одном лице - это велосипедист, плывущий марафонскую дистанцию (исключения так редки, что их почти не бывает). Хороший мастер по ремонту квартир - это работник-специалист, до тонкостей знающий именно свою работу.

Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите - конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Невнимательный платит больше

Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь - уделяйте внимание следующим моментам.

Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы - иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» - и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!

Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери - ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу - себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) - все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.

Контролируйте «скрытую» сторону работ - черновую отделку поверхностей, прокладку электропроводки и отопления. Если там будут «косяки», последующая переделка сильно ударит по кошельку. Черновая отделка санузла - цементная штукатурка, другие помещения - гипсовая, зафиксируйте это в договоре, от вида штукатурки зависит цена отделки.

Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария - возгорание, замыкание, прорыв труб - бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.

Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?

Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.

Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания - начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!). До обозначенной даты работники обязаны устранить все недоработки и дефекты - и сделать это бесплатно.

1. Подготовительный этап.

Дизайн. Любой ремонт начинается с идеи. Многие считают траты на дизайнера неоправданным излишеством, поэтому исключают его услуги первым делом, создавая проект самостоятельно. Определенно, так вы сильно сэкономите, но мы все же предлагаем вам обратится к дизайнерам хотя бы за консультацией. Покажите вашу концепцию специалисту, он поможет вам избежать ошибок планировки, определиться с цветом, подскажет на какие элементы стоит обратить внимание. Некоторые дизайнеры работают в формате «специалист на час». Это обойдется вам совсем недорого, а результат будет впечатляющим.

Смета. Многие сталкивались с проблемой, когда в процессе ремонта в самый нужный момент заканчиваются расходные материалы. Или наоборот, вы заканчиваете отделку и обнаруживаете не распакованные пакеты штукатурки. Этого можно избежать, используя различные онлайн-калькуляторы.

К примеру, можно скачать мобильное приложение ВОЛМА и с его помощью рассчитать количество необходимых материалов. Технология проста и понятна: вы указываете параметры своей квартиры, а программа рассчитывает объемы необходимых расходных материалов, вплоть до количества саморезов. Например, если вы планируете возводить стену из гипсокартона, вам нужно указать площадь поверхности, уровень влажности помещения, пожелания к огнестойкости конструкции и планы размещения коммуникаций, а калькулятор подсчитает потенциальные затраты и выдаст нужный список покупок.

Время. При планировании ремонта постарайтесь минимизировать количество «мокрых» работ. Например, цементно-песчаная стяжка может сохнуть до месяца. Если вы делаете ремонт в своей квартире и параллельно арендуете другое жилье, это может влететь в копеечку. Наш совет - изучите рынок. Многие компании предлагают высокотехнологичные смеси, которые сократят временные затраты. Например, смесь для наливного пола схватывается в течение недели.


2. Логистика.

Закупки. Если на этапе планирования вы знаете, сколько килограмм шпаклевки вам понадобится, то вам просто необходимо купить ее оптом. Во-первых, вы сильно сэкономите, а во-вторых, большинство гипермаркетов при больших объемах предлагают бесплатную доставку.

Присмотритесь к акциям строительных магазинов. Не секрет, что во многих из них есть различные системы скидок, а также карты лояльности с дисконтом для новоселов, а также покупателей с большим бюджетом покупки.

Строительный мусор. На вывозе строительного мусора тоже можно сэкономить. Скооперируйтесь с соседями, которые тоже заняты обустройством своего жилья, заказав один грузовик на двоих.

Кстати, пункты приема металлолома и электрических приборов могут самостоятельно вывезти старую плиту и холодильник, а иногда даже доплатить за это.

3. Выбор бригады рабочих .
Первый порыв любого человека, желающего сэкономить – сделать все самому. Поклеить обои, покрасить стены и даже возвести перегородку из гипсокартона вы действительно сможете самостоятельно (в том числе с помощью видеоуроков на Youtube), однако за сантехнику и электрику все же стоит заплатить профессиональным бригадам строителей. Желательно выбрать тех, кто имеет государственную регистрацию (ИП, ООО) и может предоставить гарантию на свои услуги.

Маленькая хитрость – перенесите часть работ на холодное время года. Это «мертвый сезон», когда можно рассчитывать на неплохую скидку от рабочей бригады.


4. Отделка.

Стены. Помимо обоев и финишного шпаклевания с последующей покраской, есть еще масса вариантов отделки, которые могут не только показаться интересными, но и существенно сэкономить бюджет.


В Интернет можно найти немало примеров применения обычной штукатурки в качестве декоративной. Обычным можно получить отличные аналоги венецианской или фактурной штукатурки, а иногда и создать самые настоящие шедевры. Кто-то использует специальные валики, особую технику нанесения, подручные материалы (губки, полиэтиленовые пленки и даже веник).

Еще один вариант оригинальной отделки стен – использование OSB-плит. Это спрессованная древесная щепа, стоимость которой составляет около 200 рублей за 1 кв.м. Она придает стенам законченный и приятный вид деревянной панели, которую не нужно дополнительно красить и заклеивать обоями.

А можно вообще отказать от традиционной отделки в пользу интерьеров стиля «лофт» - кирпичные и бетонные стены при таком ремонте не отделываются штукатуркой, а просто обрабатываются лаком на водной основе. Таким образом может получится эффектный ремонт за минимальные деньги.

Пол. Считается, что самым бюджетным и утилитарным вариантом покрытия пола покрытием является линолеум. Он прост в укладке, устойчив к влаге и удобен в уборке. Однако и здесь могут возникнуть подводные камни.

Прежде всего, для настила линолеума необходимо иметь очень ровное основание. И если доводить до такового скрипящие полы стареньких хрущевок, то квадратный метр «пирога» обойдется в разы дороже, нежели устройство полов из ламината. Кстати о скрипах. Их вполне можно убрать весьма бюджетными способами. Некоторые умельцы «обильно» протягивают саморезами. Другие – просверливают отверстие в области «шумной» лаги и поддают туда монтажной пены, заполняя пространство и создавая что-то типа подушки в «больном» месте. Понятно, что это лишь «заплатка», но при тотальной экономии она может помочь.

Потолок. Если вы решили сэкономить на потолке, выбирайте натяжной. Его установка происходит за считанные часы, а работы обходятся значительно дешевле, нежели выравнивание.

Окна. Окна являются наиболее слабым звеном в энергетическом профиле строения. Несмотря на постоянное их совершенствование, они не перестают пропускать слишком яркие и жаркие лучи внутрь помещения летом и терять драгоценное тепло в холодное время года. Поэтому на качестве окон экономить не стоит. При выборе оконного решения необходимо обратить внимание не только на профиль (он конечно имеет значение), но и на стеклопакет. Помните, что 80% окна составляет стеклопакет - и от его качества и характеристик зависит очень многое. Дешевые стеклопакеты будут пропускать тепло, а все, что получится сэкономить на покупке и установке окон, вы вскоре найдете в счетах на отопление.

У каждого мастера, наверняка, найдется еще сотни идей и лайфхаков, как можно сэкономить на ремонте. Будем рады, если поделитесь ими в комментариях к данной статье.

обо мне и моей бригаде

Строганов Кирилл

Я занимаюсь ремонтом более 15 лет. Самое приятное для меня - солидный список довольных клиентов.

Моя главная задача - организовать процесс ремонта таким образом, что бы проходил легко и приятно при взаимодействии со мной и моей командой. Я максимально открыт для вас.

Помогу подобрать современный материал, как дорогой так и не дорогой.
Оптимизирую смету. Многолетний опыт позволяет мне предложить Вам оптимально снизить стоимость ремонта без потери качества даже в классе премиум.

Мне удалось собрать отличную команду, которая работает слаженно. Это позволяет четко выдерживать сроки работ, не выходить за рамки согласованной сметы и экономить ваше время и силы.

К своей работе мы подходим с удовольствием начиная от создания дизайн проекта и заканчивая советами по расстановке мебели и декору помещения.

Как обманывают заказчиков при ремонте?

Сразу хочу сказать, что описанные мною способы обмана не обязательно использует каждый прораб, но зная про эти уловки, вы обезопасите себя и сэкономите почти половину стоимости услуг строителей.

Из чего складывается цена ремонта?

Стоимость ремонта рассчитывается по формуле:

  • Стоимость материалов + стоимость работ.

Все, кажется, просто, но по собственному опыту знаю, что большинство заказчиков немало денег теряют на обеих составляющих.

Избежать лишних трат можно, только если хорошо изучить специфику ремонта и стоять «над душой» бригады ремонтников.

Обман 1: Стоимость материалов

Через пару лет постоянной работы в сфере ремонта у меня появились друзья из сферы продаж стройматериалов.

Подобные связи есть практически у каждого опытного прораба. Благодаря тесному сотрудничеству и постоянным закупкам, я могу купить цемент со скидкой 20-30%. Однако клиенты об этом не знают, потому что строители подделывают квитанции:

  • В чеке указывается реальная стоимость, хотя по факту покупателю дали скидку.
  • В квитанции указывается дорогой материал, но он не используется. Вместо него при ремонте используют дешевый аналог. Это чревато некачественным ремонтом, а не только потерянными деньгами на расходники.

Важно

Покупайте материалы самостоятельно или проверяйте все после покупки строителями. Такой подход более дорогой со слов мастеров, вы будете уверены в качестве расходников.

Обман 2: Стоимость работ

Первоначальная смета и конечная могут отличаться в 2-3 раза, поэтому не стоит слишком доверять объявлениям с дешевыми услугами отделочников.

Вот уловки, с которыми я сталкивался на личном опыте:

  • Неправильный расчет объема работ.
    Заказчики редко знают площадь квартиры, поэтому исполнители ее намеренно завышают перед началом работ, а иногда и в процессе ремонта.
  • Противоположный метод – занижение объема, когда строители «забывают» включить балкон. Его все равно отремонтируют, но впишут дополнительно.
  • Изначально дешевая стоимость услуг в процессе ремонта обрастает дополнительными видами работ, а также спекуляцией с материалами. За счет этого строители останутся в плюсе.

Внимание

Ремонт не может быть дешевым априори. Не выбирайте бригады с самыми низкими ценами. Отберите 20-30 предложений и выбирайте из них лучшее по цене и квалификации исполнителя.

Кого выбрать: частника или компанию?

Плюсом выбора частника при ремонте квартире станут:

  • Дешевые услуги, так как в строительных компаниях оплата будет выше. Кроме того клиенты часто начинают торговаться, особенно если заказывают полный ремонт квартиры. В компаниях скидки не предусмотрены или предоставляются как бонус при решении конфликтных ситуаций.
  • Общение напрямую с исполнителем с самого начала, не нужно опосредованно обращаться в головной офис, чтобы урегулировать недостатки при работе специалистов.
  • Совмещение специализаций. Сегодня практически каждый отделочник имеет опыт работы с электрикой. Или может посоветовать другого частника, который за небольшую цену решит проблемы с проводкой или сантехникой.

Несмотря на невысокую стоимость услуг частника, я часто сталкиваюсь с клиентами, которые не доверяют мастерам-одиночкам и выбирают компании.

Заказ ремонта в компании - плюсы:

  • Обязательное составление договора на услуги.
    С помощью этого документа клиенту легче следить за ходом ремонтных работ. Договор дает гарантии, что успокаивает заказчика.
  • Большой спектр услуг.
    В бригадах строительных компаний часто работают специалисты высокого класса. Дополнительно работает дизайнер интерьера, а в ходе выполнения ремонта мастера смогут установить камин, барельеф на стенах и художественную роспись потолка оформить.
  • Качество работ с гарантией
    В компании нанимают специалистов с опытом. При этом любые дефекты по вине строителя убирают бесплатно. За счет этого вероятность косяков минимальна, но не исключена.

Конечный выбор остается за заказчиком. Поскольку приоритеты все расставляют самостоятельно. Частники с низкой стоимостью услуг не обязательно выполняют плохой ремонт. А договор, подписанный с компанией, не всегда является 100% гарантией ремонта.

Обман 3: Фирма-однодневка

Довольно популярный развод в крупных городах – это строительная фирма-однодневка. Вы заключаете с ними договор, оплачиваете предоплату за материалы и работу, но в указанный срок работать никто не начинает. Здесь два варианта развития событий:

  • Мыльный пузырь. Компания – фикция. Такие организации в течение короткого времени набирают множество объектов, взимают с них предоплату, а потом исчезают. Вернуть деньги после такой аферы невозможно даже после обращения в суд.
  • Посредник. Компании-однодневки предоставят услуги, которые сводятся к поиску мастеров. При этом оплата производится посреднику, но сами работники денег не видят. В таком случае ремонт может быть даже закончен, но работники не получат своих денег и начнут требовать их с владельца квартиры, так как к окончанию ремонта посредник тихо исчезнет с деньгами.

Совет

Выбирайте строительную фирму, о которой слышали. Не обращайте внимания на положительные отзывы в интернете, положитесь на советы друзей, родственников или соседей. Это единственный способ 100% получить качественный ремонт у реально существующей организации. К тому же сразу можно оценить качество работ.

Первый шаг ремонта – выбор исполнителя

Никто не заставляет заказчика соглашаться на условия по первому объявлению. Даже выезд мастера на объект для оценки поля работа не значат, что именно с ними вы будете работать. Но на этом этапе можно понять, насколько честным будет ремонт.

В первый раз на объект приезжает 1-2 человека, среди которых обязательно будет мастер. Это необходимо для проведения замеров квартиры и ориентировочной оценки стоимости работ. Обратите внимание, что такая оценка ориентировочная. Конечная сумма может сильно отличаться. Ведь в ходе оценки сотрудники «забывают» посчитать стоимость ремонта балкона.

Потенциальные исполнители пытаются обворожить заказчика и сразу же заключить договор. Но я не рекомендую спешить в таких случаях. Выездной мастер-замерщик не будет собственноручно проводить ремонт. Возможно, на квартиру приедет бригада узбеков.

Обман 4: Замеры

Для оценки стоимости и масштабов ремонта необходимо сделать замеры квартиры. Высчитывается площадь стен, потолка, учитываются откосы и углы. Уже при первой оценке вам могут сказать завышенную площадь квартиры. А значит, и цена ремонта будет выше, ведь здесь учитывается квадратный метр выполненных работ.

К сведению

Самостоятельно сложно измерить все необходимые углы. Но если вы не хотите, чтобы вас обманули, знать площадь жилья нужно обязательно.

Второй шаг ремонта – установка сроков ремонта

При заключении договора заказчик должен смело поднимать вопрос о сроках ремонта.

Некоторые частники намеренно затягивают со сдачей объекта и используют вашу квартиру, чтобы бесплатно в ней жить и развлекаться. Избежать этого поможет постоянный контроль за ремонтом, поэтому не поленитесь съездить в свою квартиру без предварительного уведомления стройбригады.

К сведению

Частники при выполнении работ обычно не заключают договор. Поэтому контролировать соблюдение сроков сама большая проблема.

Сроки ремонта определяются индивидуально для каждого объекта в зависимости от того, какие работы будут проводиться и времени года. К примеру, штукатурка должна постоять до полного засыхания сутки, а бетонная стяжка сушится 2 недели. Подобные нюансы строительных работ и влияют на сроки выполнения.

В целом, обычный косметический ремонт в однокомнатной квартире панельного дома можно сделать за пару недель. Но если вы привлечь хороших спецов, то ждать придется около 2 месяцев, ремонт с перепланировкой придется ждать около полугода.

Обман 5: Сроки

При заключении договора вам вряд ли озвучат реальные сроки ремонта, поэтому не доверяйте «быстрым» мастерам, которые обещают все сделать за пару дней. Для частников быстрое завершение объекта не всегда идет в приоритете, ведь пока сохнет пол в вашей квартире, он может начать ремонт и на другом объекте.

Как понять, что ремонтники затягивают с работой

Популярное оправдание медленных работ – нет материала (не хватило штукатурки, проблемы с закупкой и так далее). В таких ситуациях лучше всего заняться самостоятельно закупкой материалов, а еще изучить сроки выполнения каждого вида работ. Благо, такую информацию через интернет найти очень просто.

Третий шаг – сам ремонт: на чем еще обманывают?

Самый лучший заказчик тот, что по первому требованию дает деньги и никогда не задает вопросов, на что они потрачены. Если вы не хотите вникать в суть ремонтных работ – будьте готовы переплатить за услугу в 2 или 3 раза. Если же вы хотите получить качественный ремонт без переплат – задавайте строителям вопросы о каждом шаге.


Прием скрытых работ как способ контроля ремонта

Очень часто при ремонте деньги экономятся на некачественной работе, поэтому проверяйте все шаги, которые были указаны в смете. Лучше всего подписать договор со строительной компанией, где отдельным пунктом будет идти «Прием скрытых работ» -

Прием скрытых работ означает, что бригада не имеет право приступать к следующему этапу работ, пока заказчик не примет этот. К примеру, грунтовку стен. Не ленитесь самостоятельно ездить на квартиру во время ремонта, только так можно контролировать процесс.

После сдачи квартиры сложно будет проверить, обиты ли стены утеплителем. А переделывать ремонт через год хочется не всем.

Обман 6: Оплата за невыполненные работы

Одной из причин, почему необходимо в договоре прописать пункт о приеме скрытых работ – выявление в смете того, что не проводилось. После укладки паркета вы не сможете проверить, выравнивали ли пол. Это касается и множества других рабочих моментов.

Попросите четкий отчет о каждом шаге до проведения ремонта и проверяйте каждый этап. Это может быть утомительно для заказчика и не всегда приятно для исполнителя, но если вы им не доверяете, лучше перестраховаться и все проверить.

СПРАВКА:

Невыполненные работы, указанные в смете, приводят к некачественному ремонту. Пропущенный шаг через пару месяцев может аукнуться разбитой плиткой и отклеившимися обоями. А переделывать такой ремонт уже никто не будет.

Обман 7: Лишние работы

Этот вариант сдирания денег с клиента перекликается с предыдущим. Есть некоторые обязательные виды работ, но часто строители навязывают дополнительные услуги, которые не нужны. К примеру, выравнивание и без того ровного пола. Эти работы не проводятся, так как в них нет необходимости по техническим показателям, но в смете они указываются.

Специфика ремонт понятна не всем, поэтому многие заказчики просто соглашаются с тем, что данный этап был нужен и оплачивают его по дополнительному тарифу. На качестве ремонта это не отразится, но клиент лишится части своих денег.

Обман 8: Воровство материалов

Даже если клиент попытался обезопасить себя и сам купил все материалы, ремонтники могут просто запросить неправильное количество мешков цемента, а лишние забрать себе. Такое случается очень часто. Тем более, что «сэкономленные» мешки никогда не простаивают. Бригада сможет их использовать при ремонте на другом объекте, включив его в стоимость уже другому клиенту. Получается, что за мешок цемента заплатят сразу 2 клиента, а значит, разница пойдет в карман ремонтников.

Как защититься?

Уберечь себя от этой участи непросто. Я рекомендую заказчикам ознакомиться с техническими характеристиками материала. На каждом мешке производитель указывает расход материала. Зная площадь квартиры можно примерно рассчитать, сколько шпаклевки или клея потребуется.

Но не переусердствуйте с такими вычислениями. Расход, указанный производителем, приблизительный. Если необходимо выровнять стены, то штукатурку будут наносить в 2, а то и 3 слоя. Отсюда могут возникнуть проблемы с подсчетами.

Совет

Не бойтесь спрашивать о том, куда и сколько чего пошло. Будьте дотошным. Возможно, это сэкономит вам часть денег.

Обман 9: Работы, всплывающие из ниоткуда

Иногда в предварительно смете отделочники «забывают» указать важный этап ремонт. К примеру, штукатурка стен перед поклейкой обоев. Когда речь заходит об этом этапе, клиент понимает, что обойтись без этого невозможно. Так увеличивается конечная смета ремонта.

Именно из-за таких «забытых» нюансов конечная смета может быть в 2-3 раза выше заявленной изначально. Внимательно ознакомьтесь со всеми этапами работ перед заключением контракта. Рекомендуется также ознакомиться с определенными документами, которые описывают регламент и качество для ремонта:

  • СНиП об Изоляционных и отделочных покрытиях;
  • СНиП о Внутренних санитарно-технических системах;
  • СНиП об Электротехнических устройствах;
  • ГОСТ Р52059-2003 по Услугам и ремонту жилья.

Из них можно узнать, какие примерно работы должны быть проведены и какие нормы качества для них допускаются. Если в ходе ремонта вы заметили отклонения, попросите мастеров переделать. Они обязаны переделать бесплатно, оплатить придется только повторно взятые материалы.

Обман 10: Месть заказчику

Нередко мастера оставляют своим клиентам «подарки».

Из тех, с которыми я сталкивался:

  • Сырое яйцо, вмурованное в стену. Через какое-то время оно начнет гнить и вонять по всей квартире. Определить источник неприятного запаха непросто. Но даже после того, как вы поймете, что оно в стене, вам придется полностью «ободрать» стены и отремонтировать их заново.
  • Пластик в вентиляции или дымоходе. Для этого берут обычную прозрачную бутылку и отрезают так, чтобы получилась плоская часть. Ее вставляют в дымоход или вентиляцию. В итоге при сдаче квартиры, даже если заглянуть в дымоход, видишь небо. Но когда начинаешь им пользоваться, вытяжка не будет работать.

Это только самые популярные способы отомстить неприятному заказчику. По сравнению с ними грязь после ремонта кажется не таким и большим просчетом. Сдавать квартиру для ремонта нужно полностью «голой», иначе вы рискуете недосчитаться своего имущества. А что-то может быть просто испорчено.

От мести строителей невозможно уберечься. Однако крупные компании по отделке дорожат своей репутацией, поэтому при выявлении подобных недочетов могут пойти навстречу недовольному клиенту. Однако некачественный ремонт, скорее всего, никто переделывать бесплатно не будет.

На каждом пункте обмана отделочники получают от 1 до 20 тысяч рублей. Это не страшно, если в ходе ремонта вас обманули только один раз. Но если на каждый пункт добавляется небольшая сумма, ремонт может оказажется просто «золотым». Избежать этого можно только при постоянном контроле ремонтных работ, а также заключении договора с компанией, о которой вы слышали. А еще лучше – делайте ремонт сами. Тогда уж точно никто вас не обманет, но качество такого ремонта будет намного хуже.

Таблица сравнения и цена потерь

Название уловки

Суть обмана

Потери (в рублях)

Стоимость материалов

Завышение цены на расходники

Стоимость услуг

Занижение цены на услуги на этапе презентации компании

Фирма-однодневка

Получение предоплаты за ремонт, после чего компания исчезает

От 50000 (30-50% суммы, в которую был оценен ремонт)

Неправильный расчет объема работ, завышение площади

До 20 000-50 000

Намеренная задержка сдачи объекта

Бесценно – время ваше это самое дорогое

Невыполненные работы

Оплата услуг, которые не были выполнены

5 000-10 000 за каждый вид работ

Лишние услуги

Оплата услуг, которые не являлись обязательными и не нужны заказчику

Если Вы решили не делать ремонт самостоятельно, а нанять для этого бригаду, то придется выбирать между профессионализмом и ценой ремонта. Выбирать нужно будет осторожно: на рынке много строителей, основная цель которых – это заработать по-быстрому на ремонте. Поэтому нужно знать заранее, как защитить себя от недобросовестных ремонтников. После прочтения статьи Вы будете обладать необходимыми начальными знаниями, которые помогут сделать правильный выбор.

Строительная фирма — выбор людей, которые ценят время

Для человека, который ценит и экономит свое время, самым простым решением будет обращение в ремонтно строительную бригаду. В этом случае ничего не сможет помешать закончить ремонт в сроки: на кон поставлена репутация фирмы, и как известно, поток новых заказов.

Необходимо придерживаться следующих правил:
— необходимо проверить следующие вещи: документы о регистрации;
— существует ли данная фирма по указанному в объявлении адресу (адрес фирмы в объявлении и в регистрационных документах должен совпадать);
— репутацию компании (не принимайте во внимание отзывы о компании на ее сайте: чаще всего все эти отзывы написаны сотрудниками компании).

Преимущества найма официальной строительной бригады:

— обычно гарантия на ремонт дается 1 год;
— защитой от затягивания времени работ являются прописанные в договоре ремонта сроки выполнения;
— за качество работ будет отвечать прораб: Вам не придется постоянно думать и контролировать процесс работы;
— выбор материалов, их закупка и доставка на объект силами исполнителя.

Какие документы должны быть подписаны до начала ремонта:
— юридическим подтверждением Вашего сотрудничества со строительной организацией является договор подряда;
— план квартиры;
— смета, в которой подробно описана стоимость каждого вида работ (конкретная цена, которую Вы заплатите за работу по каждому виду);
— перечень материалов с указанием количества и цены – ведомость материалов;
— график проведения работ, в котором подробно расписана последовательность ремонта;
— техническая документация.

После выполнения ремонта бригадир строительной компании должен предоставить акт выполненных работ, подписывая который Вы соглашаетесь с тем, что не имеете претензий к качеству работ. Вы можете нанять независимого эксперта для того, чтобы оценить качество выполненного ремонта: таким образом Ваша подпись юридически подтвердит соглашение с тем, что ремонт сделан согласно договору и у Вас нет претензий к его качеству.

Частная строительная бригада — выбор тех, кто экономит деньги

Если бюджет, выделенный на ремонт, не дает возможности обратиться в специализированную фирму, необходимо постараться найти самый надежный вариант среди вольнонаемных рабочих. Выставляя минимальную цену за услуги, строительные бригады не дают никаких гарантий и не подписывают никаких документов.

Универсальный мастер по строительству

Какие правила необходимо соблюдать:
— как выбрать строительную бригаду: выбирайте бригаду только по рекомендации знакомых, а не со слов случайных посетителей строительных форумов;
— нужно лично убедиться в высоком качестве работ;
— Вам придется вникнуть в процесс ремонта и овладеть некоторыми знаниями;
— контролируйте каждый этап ремонта и количество затраченных материалов.

Полезно знать некоторые практические моменты:
— последовательность проведения работ: ремонт производится сверху-вниз – начинается с потолка и переходят к стенам, а заканчивают полом;
— если Вы делаете ремонт в новом доме и решили скрыть дефекты с помощью гипсовой шпаклевки, желательно убрать излишки с потолка, иначе на 1 квадратный метр потолка израсходуете 25 кг шпаклевки;
— паркет не должен скрипеть;
— клей должен наноситься на всю поверхность плитки, чтобы под ней не было пустот;
— плинтусы должны плотно прилегать к стене и полу по всему периметру комнаты.

Спектр услуг строительных бригад обширен, поэтому состав строительной бригады может меняться и зависит чаще всего от перечня выполняемых работ в определенный этап ремонта. Например, во время выполнения ремонта потолка и стен плиточник не будет находиться на объекте, а во время того, когда плиточник будет класть плитку не нужны маляры и штукатурщики.

Низкая цена — не всегда хороший знак, важно качество!

Во время поиска и выбора тех, кто будет делать ремонт, не поддавайтесь соблазну выбрать самую низкую цену – необходимо задуматься о качестве выполняемых работ, возможно, за такие деньги Вы можете получить результат не того качества, на какое рассчитываете. Все, о чем Вы будете договариваться, зафиксируйте на бумаге в двух экземплярах: один оставляете себе, второй экземпляр – исполнителю: по окончании работ в случае чего можно будет предъявит претензию согласно подписанных бумаг. Если исполнитель категорически отказывается от подписания каких-либо бумаг – решайте сами: доверять ему или не доверять.

Найти строительную бригаду обоих видов не составит труда: в интернете полно объявлений, в газетах есть специальные рубрики, знакомые, которым делали ремонт могут либо советовать, либо отговаривать делать ремонт у своих рабочих. Образец договора со строительной бригадой можете взять у друзей, которым уже делали ремонт. Плюсом первого варианта является то, что Вы будете платить по первоначально заявленным позициям в смете, а не со слов «дяди». Плюсом и одновременно минусом второго варианта является цена ремонта, ведь низкая цена ремонта может быть рекламным ходом. Найти хороших мастеров по небольшим ценам и есть Ваша задача.

Выбор бригады для ремонта – очень ответственное дело и чем лучше Вы с ней справитесь, тем спокойней будете жить и не беспокоиться о том, что что-то придется переделывать в ближайшее время.

7 комментариев к “Как выбрать строительную бригаду для ремонта

  1. Максим Витальевич

    Добрый день!
    Сталкивался с этой проблемой 1 раз и больше не хочу. Захотел сделать сюрприз жене: пока она с детьми была на море решил сделать ремонт, позвонил в 2-3 фирмы (не буду называть названия строительных фирм), в одной из них меня заверили в отличном качестве и сжатых сроках работ.
    В итоге через 3 дня еще ничего не было сделано: то один человек заболел, то другой, то машина сломалась и нет возможности привести строительные материалы. Вспомнив, что за пару недель до этого сотрудник с работы делал ремонт, узнал номер и заказал ремонт у них: благо они как раз заканчивали очередной проект и у них было окно в 4 дня до следующего объекта.
    В итоге: сделали ремонт за 4 дня полностью и я успел забрать с вокзала семью в отремонтированную квартиру.
    Так что, подобрать строительную бригаду — дело очень сложное. И теперь я всегда буду обращаться только к этой фирме или искать строительную бригаду через знакомых!

  2. Anton

    Мы летом наняли строителей, они за первый день выполнили огромный кусок работы и вечером вышли пройтись по окрестностям района: один из них потерялся и на следующий день его искали второго строителя до вечера. Вот такая бригада попалась… :)

  3. Владимир Васильевич

    Самое главное для выбора строительной организации — это её рекомендации и отзывы клиентов в сети.
    Например компания «Стройальянс-НКХ» является строительной фирмой с 8-ми летней безупречной репутацией. (zel-sk.ru)
    Если бы все так работали — то жить было бы намного проще. Все вопросы в ходе работ решаются мгновенно. Ценовая политика более чем конкурентная.
    Могут показать готовые объекты и работы в ходе выполнения (далеко не каждая компания может этим похвастаться)
    Основным принципом данной организации является предоставление рабочих мест исключительно москвичам в возрасте от 40 лет.