Развлечения являются важной частью повседневной жизни человека, состояние которой оказывает достаточно серьезное влияние на состояние общества. Потребность в развлечениях идет сразу за первичными потребностями. Если человек удовлетворен их качеством и доступностью, то его социальное положение может им оцениваться положительно. По отношению общества – это индикатор развитой экономики страны, и в том числе ее социальной сферы, так как индустрия развлечений создается только тогда, когда уровень доходов населения достигает такого уровня, при котором у него имеются свободные средства. В результате формирования специальных условий для того, чтобы организовать процессы развлечений, появилась относительно развитая индустрия развлечений, приобретшая современные очертания к концу XX века. Структура современной российской индустрии развлечений представлена на рисунке 1.2.1 .
Рисунок 1.2.1 – Основные сектора российской индустрии развлечений и СМИ, млн долл. США
Индустрия развлечений занята производством условий для развлечений . Отличительной чертой данного вида индустрии является большое разнообразие развлечений. Они могут быть:
– спортивными, культурными, игровыми, пляжными, кулинарными, эротическими;
– индивидуальными, групповыми и массовыми;
– рассчитанными на людей разных возрастных групп; разного пола; разного семейного положения.
Разделение спортивных развлечений производится в зависимости от вида спорта: воздухоплавание, водный велосипед, водные и горные лыжи, подводное плавание, парашютный спорт. К развлечениям, имеющим культурный характер, относят экскурсии в музеи, посещение выставок, знакомство с историческими достопримечательностями. Игровые развлечения означает участие в играх самого разного рода, к которым причисляют и компьютерные игры и игры в казино. Многие из развлечений отличаются комплексным характером, нацеленностью на удовлетворение различных потребностей человека. Например, это может быть активное участие в карнавале, либо национальном празднике. Исследованиями доказано непосредственное влияние развлечений на духовное состояние человека. Развлечения являются одним из способов удовлетворения человеком своих духовных, интеллектуальных или физиологических потребностей. Они дают человеку возможность оценить себя как личность, выявить собственную роль в разнообразных ситуациях и социальных системах, получить заряд эмоций и острых ощущений .
Продуктом индустрии развлечений в широком смысле выступает впечатление, удовольствие, которые получает человек с помощью использования продуктов (услуг и товаров), достаточных для того, чтобы удовлетворить потребности в процессе и в целях развлечения. Опираясь на методику определения элементов потребления, рассматриваемую систему удовлетворения потребностей можно изобразить в схематическом виде (см.рисунок 1.2.2) .
Факторы внешней среды |
Рисунок 1.2.2 – Схема связей элементов потребления развлекательных услуг
Факторами внешней среды, которые показаны в схеме, являются факторы, оказывающие непосредственное влияние на выбор средств удовлетворения потребности в развлечении:
При желании получить комплекс развлечений отправляются в культурно-развлекательные комплексы, торгово-развлекательные центры;
При желании получить профессиональный результат прибегают к услугам специализированных предприятий, спортивных центров;
При стремлении к экономии времени развлекаются в Интернете;
Для престижа в определенной среде посещают закрытые для массового посетителя развлекательные заведения.
К основным функциям развлекательной отрасли относят создание настроения, воспитание и развитие личности. В ходе выполнения названных функций, индустрия развлечений вносит свою долю в процесс воспроизводства рабочей силы, положительно влияет на увеличение человеческого капитала. Кроме того, наряду с другими отраслями экономики, она выполняет производственную, доходную функции и функцию занятости.
Индустрия развлечений относится к новейшим отраслям из социально-культурной сферы. Экономическая наука, предметом изучения которой является рассматриваемая отрасль, находится на начальном этапе своего развития. Еще не сложилось общепринятого представления о составе и структуре данной отрасли. В статистике отсутствует критерий, по которому следует выделять предприятия индустрии развлечений. Для этого есть две основные причины. Прежде всего, организационно-экономические признаки предприятия индустрии развлечений плохо поддаются определению. Имеется огромное разнообразие предприятий, создающих условия для развлечений. Они работают в самых разных отраслях, которые не относятся в традиционной классификации к сфере развлечений. Для некоторых предприятий создание условий для развлечений является основным видом деятельность (дискотека как самостоятельное предприятие), а для других – вспомогательным (игротека как составляющая хозяйства гостиницы), для третьих – побочным (дансинг при библиотеке). Второй причиной является то, что нет необходимых классификаций видов деятельности. Развлечение не было четко выделено из других видов деятельности.
П инфраструктуру этого рынка . Возможная классификация объектов развлекательной инфраструктуры представлена в таблице 1.2.3 .
Таблица 1.2.3 – Классификация объектов развлекательной инфраструктуры
Классификационный критерий | Признаки объектов | Виды объектов |
Основное направление деятельности объекта (специализация) | Зрелищно-развлекательная деятельность | Кинотеатр, концертный зал, филармония, выставочный комплекс, спортивная арена, спортзал, зоопарк |
Деятельность по организации и проведению азартных игр | Казино, зал игровых автоматов, букмекерская контора | |
Организация физкультурной деятельности и оздорови-тельных мероприятий | Бассейн, фитнес-клуб, массажный салон, спа-салон. лыжная база, каток | |
Парковая деятельность | Парк культуры и отдыха, тематический парк | |
Организация активного отдыха и досуга | Ночной клуб, боулинг, игры аркады, игровой компьютерный клуб, дискотека |
Продолжение таблицы 1.2.3
Классификационный критерий | Признаки объектов | Виды объектов |
Профиль центра развлечений | Объекты семейного отдыха и развлечений | Парк аттракционов, спортивно-игровой комплекс |
Объекты развлечений для детей | Детская игровая площадка, парк детских аттракционов | |
Объекты, ориентированные на взрослую аудиторию | Казино, ночной клуб | |
Способ размещения объекта | Развлечения на открытом воздухе | Тематические парк, роллердром, экстрим-парк для велосипедистов и скейтеров |
Развлечения в здании, помещении | Аквапарк, театр, игровая комната | |
Доступность | Камерные | Элитный ресторан и закрытый клуб. Vip-казино |
Массовые | Кинотеатр, парк. |
В мире накоплен богатый практический опыт по определению пределов индустрии развлечений. Как правило, к ней относят:
Предприятия, основная деятельность которых направлена на удовлетворение человеческих потребностей в развлечениях: цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки культуры и отдыха, передвижные городки и др.;
Зрелищные предприятия: театры, кинотеатры, изостудии, филармонии, оркестры, ансамбли, мюзик-холлы, художественные и музыкальные коллективы;
Спортивные организации: катки, манежи, залы, клубы, аква-парки, дайвинг-центры;
Учреждения, где приобщение к культурным ценностям сопровождается развлечением: музеи, выставки, клубы, интернет-центры;
Предприятия, обеспечивающие развлечения в форме своей вспомогательной или побочной деятельности: гостиницы, предприятия туризма, зоны отдыха, исторические достопримечательности (например, известный готический собор может использоваться в развлекательных целях как смотровая площадка города);
Предприятия промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, товары рекреационного назначения (телевизоры, радиоприемники, магнитолы, фотоаппараты и проч.).
Классификация развлекательных объектов в соответствии с их размерами и разнообразием предлагаемых услуг (см.табл.1.2.4) .
Таблица 1.2.4 – Классификация объектов индустрии развлечений по спектру предлагаемых услуг
Типы объектов индустрии развлечений | Признаки объектов (принцип образования) | Пропускная способность чел./сутки | Виды объектов |
1. Специализированные предприятия | Специализация на одном направлении развлечения | До 1000 | Аквапарки, боулинг, кинотеатры, игровые компьютерные клубы, пейнтбол, казино |
2. Смешанные объекты | Развлекательная составляющая как сопутствующая специализация объекта | 500-5000 | Торгово-развлекательные центры, спортивно-развлекательные комплексы, фестивал центры |
Сочетание 2-3 направлений развлечений | Культурно-развлекательные центры, развлекательные комплексы с казино. | ||
3. Многопрофильные развлекательные центры, географические зоны развлечении | Совмещение нескольких различных направлений развлечений | Более 5000 | Тематические парки, зоны развлечении: о. Сентоза, Лас- Вегас, Атлантик-Сити... |
В практической деятельности, как видно из таблицы 1,2.4, к индустрии развлечений могут быть отнесены не только обычные развлекательные объекты, но и ряд предприятий материального производства. Теоретическое уточнение границ индустрии развлечений, по утверждению специалистов, остается нерешенной задачей .
Спрос на развлечения имеет свои характерные особенности. Существует тесная зависимость масштабов спроса от наличия и объема свободного времени, социально-демографических характеристик и доходов населения. Среди факторов, влияющих на участие в развлечениях, обычно называют пол, возраст, уровень культуры и образования, род занятий, особенности воспитания и установок, стимулы. Потребности в развлечении сопряжены с жизненным циклом человека, а, кроме того, в другими временными циклами: годовым, месячным, недельным и суточным. Развлечения, как правило, близко сочетаются с занятиями другого рода, такими как отдых, спорт или обучение
Создателями предприятий индустрии развлечений могут быть государство, коммерческие структуры и некоммерческие организации. Национальные и муниципальные (городские) парки, стадионы, некоторые спортивные сооружения, пляжи обычно являются собственностью государства. На территории названных объектов отдых граждан ими обычно не оплачивается или оплачивается лишь частично. Например, в Челябинской области находятся два национальных парка «Таганай» и «Зюраткуль», а всего в России более 45 национальных парков и в ближайшие годы планируется создание еще девятнадцати.
Предприятия индустрии развлечений, относящиеся к коммерческому сектору, предлагают широкий набор услуг, которые отдыхающие должны оплачивать: услуги аттракционов, частных клубов, тематических парков и т.д. Среди объектов такого типа, наиболее известных в мире, – парки и аттракционы Орландо (США): Всемирное царство животных Уолта Диснея, Волшебный мир Гарри Поттера, аквапарк, Колесный пароходик, Шоу на водных лыжах, балет на льду, Сад скульптур из растений, аттракционы.
Предприятия индустрии развлечений некоммерческого сектора создают условия для развлечений, не ставя перед собой цели извлечения прибыли. Это могут быть, как показывает мировая практика, самые разные организации:
Клубы, имеющие этнокультурную направленность (японский, индийский, армянский и т.д.);
Организации, связанные с подготовкой к службе в армии (аэроклубы, клубы парашютистов, стрелковые клубы, кружки самодеятельности и т.д.);
Студенческие организации (клубы танца, самодеятельной песни, КВН и т.п.);
Службы производственных предприятий, организующие спортивно-развлекательные программы для отдыха работников;
Организации, разрабатывающие развлекательные программы для специальных групп населения – душевнобольных, умственно отсталых, инвалидов (специальные олимпийские игры для инвалидов, клубы глухонемых и т. д.);
Религиозные организации (Община последователей веры БАХАИ в России и т. п.).
Следует рассмотреть подробнее один из видов предприятий индустрии развлечений – клуб. Это предприятие предназначено для выполнения социально-психологической, познавательной, организационной, развлекательной, рекреационной функций. Цели клубной деятельности состоит в том, чтобы развить социальную активность и творческие начала личности, повысить культурны уровень, способствовать общению по интересам, обеспечить отдых. Известны самые разнообразные виды клубов. Выделяют комплексные и специализированные клубы. Комплексные клубы предназначены для удовлетворения широкого круга интересов, а специализированные – однотипных интересов. Специализированные клубы могут быть, например, культурно-просветительскими, физкультурно-оздоровительными, экологическими, технического творчества.
Организация клубных сообществ строится как на коммерческой, так и некоммерческой основе. Во всем мире широко распространены частные клубы, имеющие коммерческий характер. Члены такого клуба собираются для того, чтобы провести время в светском, профессиональном и дружеском общении. Стать членом подобного клуба можно, лишь заплатив вступительный взнос, и затем внося ежегодные членские взносы. Элитность клуба прямо пропорциональна размерам взносов. Но взносов недостаточно, чтобы стать членом элитного клуба – нужно отстоять очередь желающих получить членство в клубе, пройти проверку своей родословной и т.п. Клубы, которые не являются элитными, строятся на демократической основе. Знаменитые элитарные лондонские клубы – Boodle"s, St.Jamess, White"s. Старейший элитарный клуб США – Fish House .
Коммерческие клубы могут быть загородными и городскими. Загородные клубы, обычно, имеют оборудование для спортивных занятий. Они могут иметь площадку для гольфа, теннисный корт, плавательный бассейн, манеж для верховой езды, зал для аэробики. Членство в загородном клубе бывает нескольких видов: полное (дает возможность пользоваться всеми помещениями и оборудованием), социальное (дает возможность пользоваться только помещениями социальной инфраструктуры – комнатами отдыха, баром, иногда бассейном, теннисным кортом), членство выходного дня, членство только по будням.
К городским клубам относят такие виды как профессиональный, элитарный, спортивный, обеденный, университетский, военный, товарищеский, корпоративный, яхт-клуб. Каждый из них обладает всем, что может потребоваться для хорошего отдыха и развлечений. Большое внимание уделяется хорошей кухне, напиткам.
В Советском Союзе клубы организовывались главным образом на принципах самодеятельности и инициативности. В настоящее время идет коммерциализация, западный опыт организации клубного дела распространяется в России. Появилось множество элитных клубов, закрытых для случайных людей. Это бизнес-клубы (предпринимателей, директоров и т.д.), закрытые семейные, мужские и женские клубы. Члены таких клубов пользуются предоставляемыми услугами на основании клубных карточек, стоимость которых варьируется. Помимо элитарных клубов распространены клубы товарищеские (афганцев, ветеранов и т.п.), спортивные, этнокультурные, образовательно-языковые (английский, французский, немецкий), клубы знакомств. Появились и ночные клубы. Ночной клуб представляет собой общественное, коммерческое заведение, формально являющееся «гибридом» дискотеки и бара, осуществляющее свою деятельность в сфере досуга и развлечений, которая заключается в организации вечеринок . Обычно ночные клубы сконцентрированы в центральной части городов и работают по выходным с 22-23 и до 6-7 часов утра. Обычно в таких клубах есть бар, танцпол, чил-аут (место, в котором можно посидеть в тихой обстановке с более спокойной музыкой). Организаторы стремятся создавать и поддерживать в ночном клубе особую атмосферу праздника, доброжелательности, раскрепощенного общения с друзьями и малознакомыми людьми. С этой же целью в ночных клубах часто применяется фейс-контроль и дресс-код для отсеивания нежелательных посетителей. В результате создается особая атмосфера клубного отдыха. Для клубов нет особого единого формата, так как каждый клуб специализируется на своей целевой аудитории посетителей.
В Челябинске на каждые 100 тыс. горожан приходится 2 ночных клуба, а всего в городе 31такое заведение.
Эффективность работы клуба зависит от умения управлять циклическим характером развития клубного движения – менять устаревающие идеи и направления работы.
Таким образом, учеными установлено, что развлечения являются важной частью повседневной жизни человека, состояние которой оказывает достаточно серьезное влияние на состояние общества. Развлечения являются одним из способов удовлетворения человеком своих духовных, интеллектуальных или физиологических потребностей. В результате формирования специальных условий для того, чтобы организовать процессы развлечений, появилась относительно развитая индустрия развлечений. П редприятия, системы и технологии, выполняющие определенные функции по предоставлению развлекательных услуг и создающие условия для функционирования рынка развлекательных услуг в совокупности составляют инфраструктуру этого рынка . Создателями предприятий индустрии развлечений могут быть государство, коммерческие структуры и некоммерческие организации.
Индустрия развлечений
Индустрия гостеприимства неразрывно связана с развлечениями. В настоящее время не существует ни одной гостиницы, где бы не было условий для развлечения. Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке.
Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, т. е. совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения. Социальная направленность развития индустрии развлечений выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках. Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.
В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечениями людей. Связано такое положение прежде всего с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность. Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому непроработанность вопросов экономики, организации и управления предприятиями, обеспечивающими процесс развлечений, связана с относительной «молодостью» индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных для предприятий индустрии развлечений.
Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц. К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т. п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (оркестры, ансамбли, мюзик-холлы и др.), также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах, клубах и пр.), а также спортивно-зрелищным мероприятиям. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках) также связано с развлечением.
К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивают развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся зоны отдыха и исторические достопримечательности. Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений. Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.
Изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет важное значение. В широком смысле радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (передвижением к месту отдыха, фактом смены своего местоположения, самим отдыхом). Осуществляются и специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Закономерности потребления продукции индустрии развлечений должны быть изучены в сопоставлении с предыдущим образом жизни человека. К основным характеристикам процесса развлечения относят:
- добровольный выбор вида развлечений человеком
- неограниченный перечень видов развлечений
- предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений
- частую смену развлечений
- комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых и развлечения, спорт и развлечения, развлечение и обучение)
- периодичность потребления развлечений (приуроченных к жизненному циклу человека)
Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно. От формирования перечня развлечений следует переходить к сравнению значимости различных развлечений, а далее оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности. В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале XIX в. в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914 г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX в. в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.
К 1991 г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений. Современная ситуация в России характеризуется разрушением индустрии развлечений, сформированной за последние десятилетия, и возникновением новых тенденций. Растет число музеев, профессиональных театров при сокращении числа посещений. Увеличилось число национальных природных парков. В настоящее время во всем мире стало активно использоваться совершенно новое направление - анимация, т. е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях. Очень популярны тематические парки (типа Диснейленда, Леголенда, Порт Авентура и т. д.) с ожившими персонажами, с которыми можно пообщаться. Стали появляться так называемые шоу-музеи с «живыми» представителями экспонируемой тематики.
К сожалению, в России еще не осознали, что такой вид развлечений является очень притягательным для клиентов. Из-за отсутствия подобных развлечений у нас в стране большинство туристов предпочитают отдых за рубежом. Однако руководители туристских фирм в некоторых регионах нашей страны уже поняли, что такого рода предприятия способны внести большой вклад в развитие туризма, экономики области, а также оказать значительный социальный эффект. Первые шаги в этом направлении уже делаются. Например, на северо-западе Подмосковья (Истринский, Волоколамский, Клинский и Рузский районы) строится первый сафари-парк. Одним из отечественных примеров «шоу-музея» может служить Бородино.
Выводы. Международный туризм является на сегодняшний день важным объектом изучения. Туризм можно изучать как науку, заниматься его исследованием, так как он является существенным комплексом мирового хозяйства. И наконец, нужно уделять огромное внимание индустрии туризма как крупному сектору экономики страны. За последнее десятилетие XX столетия международные туристские связи стали составной частью социально-экономических отношений мирового сообщества. В связи с этим огромное значение имеет процесс изучения туризма как науки. Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять необходимость развития программ внутреннего туризма. До недавнего времени значение туризма в политической, экономической и социальной жизни России не было в полной мере определено. Однако в последнее время в России наблюдается интерес именно к внутреннему туризму. И это неслучайно. Может быть, туризм является именно той отраслью, которая способна вывести нашу страну из кризиса.
Анализ современного состояния туризма в России позволяет проследить основные тенденции его развития:
- преобладание выездного туризма объясняется нежеланием туристских фирм разработать схему национального туроперейтинга, поскольку действовать на основе использования западных схем намного проще. Все это в результате приводит к оттоку туристского капитала за границу
- число туристских фирм превышает спрос на туристские услуги - отсюда острая конкурентная борьба на рынке
- существующая материальная база нуждается в инвестициях и реконструкции, поскольку в настоящее время она не соответствует мировым стандартам
- из-за снижения спроса на гостиничные услуги наблюдается сокращение числа гостиниц и номерного фонда
- сохраняется тенденция убыточности гостиничного хозяйства в регионах России
- происходит процесс внедрения иностранных гостиничных компаний на российский рынок
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Рассмотрение понятия и сущности индустрии развлечений. Сравнительный анализ тематических парков в мире и в России. Анализ состояния инфраструктуры индустрии развлечений в г. Тобольске. Разработка авторского проекта тематического парка в г. Тобольске.
дипломная работа , добавлен 04.03.2018
Исследование структуры индустрии досуга. Классификация основных видов объектов развлекательной инфраструктуры. Изучение состояния и перспектив развития индустрии развлечений в г. Тобольске. Разработка авторского проекта "Тематический парк Ершов-Ленд".
курсовая работа , добавлен 04.03.2018
Значение туризма в жизни людей. Сущность туристской индустрии и её составляющие. Особенности развития гостиничной индустрии. Современное состояние индустрии транспорта и развлечений. Рекомендации по совершенствованию сегментов туристской индустрии в РФ.
курсовая работа , добавлен 04.01.2016
Изучение истории становления гостиничной индустрии на территории России. Анализ гостиничного бизнеса сегодня. Организация дополнительных услуг и развлечений. Рассмотрение перспектив развития гостиничной индустрии, выявление проблем в данной сфере.
дипломная работа , добавлен 31.01.2015
Роль тематических парков в развитии туризма. Тематические парки развлечений Франции, Германии, Испании, Италии. Огромная сказочная страна Диснея. Парк виртуальных развлечений в городке Пуатье. Аристократичный павильон Bentley. "Аквариум" в Барселоне.
контрольная работа , добавлен 10.04.2012
Организация работы службы досуга и развлечений в гостиничном комплексе. Реализация досуга с учетом потребностей гостей. Анализ анимационной деятельности в комплексе "Рэдиссон Лазурная". Разработка анимационных программ для различных категорий туристов.
курсовая работа , добавлен 20.03.2014
Анализ основных элементов туристической инфраструктуры: гостиничной, транспортной, информационной индустрии, индустрии питания, развлечений. Коллективные и индивидуальные средства размещения туристов. Классификация гостиниц в зависимости от ассортимента.
презентация , добавлен 02.11.2013
Особенности производства услуг сферы туризма. Анимация отдыха туриста. Предприятия, осуществляющие аттракции. Проблемы выхода на рынок российских парков аттракционов. История развития парков развлечений. Особенности парка развлечений Диснейленд (Париж).
дипломная работа , добавлен 21.04.2014
Индустрия гостеприимства неразрывно связана с развлечениями. В настоящее время не существует ни одной гостиницы, где бы не было условий для развлечения.
Развлекаясь, человек (или группа людей) удовлетворяет свои духовные потребности, оценивает собственную личность, анализирует свою роль в масштабах различных социальных систем. Процессы развлечения осуществляются как в естественной, так и в искусственно созданной обстановке.
Индустрия развлечений ставит своей целью создание условий развлечения, т. е. совокупности явлений, от наличия которых зависит процесс развлечения.
Социальная направленность развития индустрии развлечений выражается в том, что она служит формированию новых личных и общественных потребностей, а также проявлению и развитию потребностей при сложившихся предпосылках. Индустрия развлечений, решая многогранные задачи (прежде всего воспитания, формирования оптимистического настроения, образования, отдыха, развития культуры человека), по сути своей формирует и развивает личность. Заполняя развлечениями часть своего свободного времени, человек восстанавливает себя и как трудовая единица.
В статистической практике отсутствует критерий выделения сферы деятельности, занятой развлечениями людей. Связано такое положение прежде всего с недостаточной классификацией исходных видов деятельности. Следует отметить также чрезвычайно большое разнообразие предприятий, призванных создавать и организовывать условия развлечения. В традиционной классификации отраслей хозяйства соответствующие производства рассредоточены по многим отраслям, образуя в ряде случаев их неосновную, вспомогательную или побочную деятельность.
Долгое время изучению и удовлетворению духовных потребностей людей уделялось недостаточное внимание. Поэтому непроработанность вопросов экономики, организации и управления предприятиями, обеспечивающими процесс развлечений, связана с относительной "молодостью" индустрии развлечений. Остаются нерешенными вопросы о технологическом единстве составных частей такого предприятия, его инфраструктуре. Трудно сформировать совокупность организационно-экономических признаков, характерных для предприятий индустрии развлечений.
Опыт развития индустрии развлечений в различных странах позволяет представить принципиальный состав ее самостоятельных единиц.
К индустрии развлечений относятся предприятия (организации, учреждения), чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях. Такими единицами являются предприятия с ярко выраженным развлекательным характером деятельности - цирки, зоопарки, аттракционы, игротеки, парки отдыха, передвижные городки и т. п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы (оркестры, ансамбли, мюзик-холлы и др.), также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культуры (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах, клубах и пр.), а также спортивно-зрелищным мероприятиям. Приобщение к культурным ценностям (в библиотеках, музеях, на выставках) также связано с развлечением.
К сфере обслуживания населения развлечениями в мировой практике относятся также предприятия туризма, включая средства размещения туристов. Ряд предприятий, организаций, учреждений обеспечивают развлечения в форме своей неосновной деятельности. Помимо гостиниц, к ним относятся зоны отдыха и исторические достопримечательности.
Отрасли промышленности, выпускающие соответствующее оборудование и инвентарь, также должны входить в состав индустрии развлечений.
Индустрия развлечений выступает как самостоятельное, относительно обособленное звено экономической системы, привлекая значительные материальные, финансовые, трудовые ресурсы. В этом плане предприятия индустрии развлечений характеризуются специфическими технологиями, системами управления, результатом деятельности, организацией труда персонала.
Изучение туристов в качестве потребителей конкретных результатов индустрии развлечений, безусловно, имеет важное значение. В широком смысле радостные эмоции туриста могут быть связаны с любым моментом туристской поездки (передвижением к месту отдыха, фактом смены своего местоположения, самим отдыхом). Осуществляются и специальные виды деятельности, целенаправленно вызывающие соответствующие эмоции. Закономерности потребления продукции индустрии развлечений должны быть изучены в сопоставлении с предыдущим образом жизни человека. К основным характеристикам процесса развлечения относят:
Добровольный выбор вида развлечений человеком;
- неограниченный перечень видов развлечений;
- предварительную подготовленность личности к потреблению развлечений;
- частую смену развлечений;
- комбинирование развлечений с другими занятиями (например, отдых и развлечения, спорт и развлечения, развлечение и обучение);
Периодичность потребления развлечений (приуроченных к жизненному циклу человека).
Целесообразно различать массовые развлечения и развлечения индивидуального порядка. Развлечения могут организовываться специально или возникать стихийно. От формирования перечня развлечений следует переходить к сравнению значимости различных развлечений, а далее оценивать отдельные развлечения по их вкладу в развитие личности.
В России деятельность по организации развлечений развивалась на благотворительных началах. В начале XIX в. в Петербурге создается общество, ставящее своей целью устройство народных развлечений. В праздничные дни в массовых развлечениях участвовало свыше 2 тыс. человек. Народные дома (к 1914 г. их было 237) считаются первыми клубными учреждениями. Широкое распространение получили игры. К началу XX в. в России сложилась сеть досуговых просветительских учреждений.
К 1991 г. в СССР насчитывалось 134,6 тыс. клубных учреждений, 2471 музей, 747 профессиональных театров, 140 киноустановок. Сформировались тенденции развития индустрии развлечений.
Современная ситуация в России характеризуется разрушением индустрии развлечений, сформированной за последние десятилетия, и возникновением новых тенденций.
Растет число музеев, профессиональных театров при сокращении числа посещений. Увеличилось число национальных природных парков.
В настоящее время во всем мире стало активно использоваться совершенно новое направление - анимация, т. е. оживление отдыха и организация непосредственных впечатлений от личного участия в мероприятиях. Очень популярны тематические парки (типа Диснейленда, Леголенда, Порт Авентура и т. д.) с ожившими персонажами, с которыми можно пообщаться. Стали появляться так называемые шоу-музеи с "живыми" представителями экспонируемой тематики.
К сожалению, в России еще не осознали, что такой вид развлечений является очень притягательным для клиентов. Из-за отсутствия подобных развлечений у нас в стране большинство туристов предпочитают отдых за рубежом.
Однако руководители туристских фирм в некоторых регионах нашей страны уже поняли, что такого рода предприятия способны внести большой вклад в развитие туризма, экономики области, а также оказать значительный социальный эффект.
Первые шаги в этом направлении уже делаются. Например, на северо-западе Подмосковья (Истринский, Волоколамский, Клинский и Рузский районы) строится первый сафари-парк. Одним из отечественных примеров "шоу-музея" может служить Бородино.
Выводы
Международный туризм является на сегодняшний день важным объектом изучения. Туризм можно изучать как науку, заниматься его исследованием, так как он является существенным комплексом мирового хозяйства. И наконец, нужно уделять огромное внимание индустрии туризма как крупному сектору экономики страны.
За последнее десятилетие XX столетия международные туристские связи стали составной частью социально-экономических отношений мирового сообщества. В связи с этим огромное значение имеет процесс изучения туризма как науки.
Анализ современного состояния туризма во многих странах позволяет понять необходимость развития программ внутреннего туризма. До недавнего времени значение туризма в политической, экономической и социальной жизни России не было в полной мере определено. Однако в последнее время в России наблюдается интерес именно к внутреннему туризму. И это неслучайно. Может быть, туризм является именно той отраслью, которая способна вывести нашу страну из кризиса.
Анализ современного состояния туризма в России позволяет проследить основные тенденции его развития:
Преобладание выездного туризма объясняется нежеланием туристских фирм разработать схему национального туроперейтинга, поскольку действовать на основе использования западных схем намного проще. Все это в результате приводит к оттоку туристского капитала за границу;
- число туристских фирм превышает спрос на туристские ус-дуги - отсюда острая конкурентная борьба на рынке;
- существующая материальная база нуждается в инвестициях и реконструкции, поскольку в настоящее время она не соответствует мировым стандартам;
- из-за снижения спроса на гостиничные услуги наблюдается сокращение числа гостиниц и номерного фонда;
- сохраняется тенденция убыточности гостиничного хозяйства в регионах России;
- происходит процесс внедрения иностранных гостиничных компаний на российский рынок.
Государственные организации, занимающиеся управлением туризма на федеральном и региональном уровнях, не уделяют должного внимания развитию внутреннего туризма. Основную роль в процессе формирования и продвижения национального туристского продукта играют национальные общественные организации.
Стальная Виталина Алексеевна научный сотрудник Камской государственной инженерно-экономической академии
Развлечения - одна из важнейших сфер повседневной жизни человека, которая, наряду с образованием, способна существенно влиять на состояние общества. Нужда в них появляется сразу после удовлетворения первичных потребностей. Удовлетворенность их качеством и доступностью является для человека индикатором его социального положения, а для общества - показателем развития экономики страны в целом и ее социальной сферы в частности, т. к. формирование индустрии развлечений есть прямое следствие достижения определенного уровня доходов населения, когда у него появляются свободные средства. Практика создания специальных условий для организации процессов развлечений привела к появлению достаточно мощной индустрии развлечений, которая в ее современном виде сложилась к концу XX века.
Мировая индустрия развлечений аккумулирует миллиарды долларов и является значимой частью экономики большинства стран. Несмотря на масштабность индустрии развлечений, система экономических знаний в отношении данной сферы исследований имеет неопределенный и неоднозначный характер. Открытыми остаются вопросы не только менеджмента и маркетинга - не полностью сформирован понятийный аппарат и базовые теоретические положения исследуемой области.
Целью данной статьи является формирование основных категорий понятийного аппарата современной индустрии развлечений.
В индустрию развлечений, кроме концертных залов, казино, кинотеатров, входят парки, аттракционы, ночные клубы, интернет-кафе, аквапарки, картодромы и пр. Сюда могут быть отнесены и предприятия, организующие спортивно-зрелищные мероприятия, а также занятия физической культурой (например, бассейны, спортивные залы и пр.). С развлечениями могут быть связаны и некоторые предприятия культуры (библиотеки, музеи, выставки).
Разнообразие в индустрии развлечений признается всеми как достоинство, но в то же время является существенным фактором, затрудняющим менеджмент и маркетинг данных объектов. Наиболее точно действительность в отношении сформированности теоретической базы индустрии развлечений отражают высказывания специалистов и предпринимателей, оперирующих в данном секторе экономики, прозвучавшие на конференции «Индустрия развлечений и игорный бизнес» (март, 2004, Москва): «... Само понятие «индустрия развлечений» достаточно широко, и до настоящего времени, как у власти, так и у бизнеса нет его единого четкого определения. В индустрию развлечений входят кинотеатры, театры, гольф-клубы, парки, аквапарки, ночные клубы, спортивные и оздоровительные центры, роллердромы, катки и пр. С индустрией развлечений связаны многие направления предпринимательской деятельности: туристический, строительный бизнес, компании пищевой промышленности и т. д. Существует мнение, что игорный бизнес (казино, игровые автоматы, тотализаторы и др.) также являются частью индустрии развлечений...»
Компания Pricewaterhouse Coopers следующим образом определяет понятие «индустрия развлечений»: «...В понятие индустрии развлечений включена любая деятельность, защищенная авторскими правами и имеющая отношение к кинобизнесу, музыке, телевидению, литературе, производству компьютерных программ, видео- и аудиоматериалов, а также компаний, связанных с их доставкой и сбытом».
Как и приведенные выше, большинство существующих определений индустрии развлечений сводятся к перечислению видов деятельности или предприятий, отнесенных к развлечениям. Однако данный подход не выявляет специфику деятельности предприятий,занятых в развлечении людей и не отражает вид потребности, на который они ориентированы.
Общеизвестно, что развлечения непосредственно влияют на духовное состояние. Посредством развлечения человек удовлетворяет свои духовные, интеллектуальные или физиологические потребности, оценивает себя как личность, анализирует свою роль в различных ситуациях и социальных системах, получает заряд эмоций и острых ощущений. Рассмотрим ряд определений и попытаемся определить ключевые характеристики развлечения как такового.
Ключевым моментом и основным побуждающим мотивом развлечения являются впечатление и удовольствие. Согласно Энциклопедическому Словарю Ф. А. Брокгауза и И. А. Ефрона: «...впечатлением обыкновенно называется общий результат воздействия на данный субъект известного сложного явления или совокупности явлений (например, картины, события)». Удовольствие является следствием полученных впечатлений. Толковый словарь русского языка дает такое определение термину «удовольствие»: «Под удовольствием подразумевают контролируемое чувство радости от приятных впечатлений, переживаний, создающее положительный эмоциональный фон».
Анализируя вышеприведенные определения, можно выделить общие характеристики развлечений - это удовольствие, комплекс положительных эмоций, впечатлений, которые сопровождают процесс развлечения или являются его результатом, не зависимо от того, в какой форме оно представлено. Форма или источник развлечения могут быть различными - будь то катание на роликах, игра в карты, домино, посещение ночного клуба или просмотр игры футбольной команды.
Таким образом, продукт индустрии развлечений в широком смысле - это впечатление, удовольствие, получаемые посредством потребления продуктов (услуг и товаров), достаточных для удовлетворения потребностей в процессе и в целях развлечения. В соответствии с методикой определения элементов потребления , исследуемую систему удовлетворения потребности можно представить в виде следующей схемы (рис. 1).
Рис. 1. Схема связей элементов потребления развлекательных услуг
В качестве факторов внешней среды, указанных в схеме, выступают факторы, влияющие на выбор средств удовлетворения указанной потребности:
- Желание получить комплекс развлечений и т. д. (культурно-развлекательные комплексы, торгово-развлекательные центры).
- Желание получить профессиональный результат (специализированные предприятия, спортивные центры).
- Стремление к экономии времени (Интернет развлечения, пассивные, самодеятельные развлечения...).
- Престижность в определенной среде (закрытые для массового посетителя развлекательные учреждения).
Рассуждая о многообразии способов удовлетворения указанной потребности, можно судить о наличии конкуренции в индустрии развлечений на межпродуктовом уровне. То есть существует альтернатива развлечения «между походом в театр, кинотеатром и вечером в аквапарке» . Именно конкурентная альтернатива между потреблением ряда продуктов позволяет судить об их родственности по характеру удовлетворяемой потребности. Потребитель формирует запрос и платежеспособный спрос, выбирая способ удовлетворения таковой в рамках существующих альтернатив.
Принимая во внимание отмеченное выше, а также существование в мировой теории и практике аналогичных и смежных понятий, возможно понимание термина «индустрия развлечений» как взаимоувязанной системы предприятий и предпринимателей, предоставляющих все необходимые для потребления в процессе развлечения и достаточные для осуществления собственно процесса развлечения людей услуги и товары.
Совокупность предприятий, предоставляющих развлекательные услуги и организующих досуг людей, образует инфраструктуру развлечений. Под инфраструктурным объектом, относящимся к сфере развлечений, следует понимать целостный функционирующий объект, представляющий собой здание, его часть или совокупность зданий нежилого назначения, сооружения и соответствующие объекты, предлагающие услугу или комплекс услуг развлекательного характера.
Современные развлекательные центры редко останавливаются на одном направлении, и, как правило, в основе их предложения лежит продукт, имеющий в своей основе комплекс развлечений и ряд сопутствующих услуг: питание, размещение, розничная торговля и прочее. Данное обстоятельство обусловливает сложную и многоуровневую структуру продукта индустрии развлечений (рис. 2). Сложная структура продукта объектов развлекательной инфраструктуры является особенностью индустрии развлечений, определяющей специфику маркетингового инструментария.
Рис. 2. Структура продукта предприятий развлечений
Ядро (Core product - базовый продукт) якорный вид деятельности, основное направление деятельности объекта развлекательной инфраструктуры, генерирующий поток целевой аудитории. Смысл существования объекта развлекательной инфраструктуры заключается в предоставлении базового набора услуг. В качестве якоря, как правило, выступают кинотеатры мультиплексы, детские развлекательные центры, боулинг, а также фитнес-центр, океанариумы и аквапарки.
Как было рассмотрено выше, развлечения могут играть дополнительную функцию в объектах смешанного формата. В таких случаях, развлекательной компоненте отводится место на периферии. А в качестве якоря задействованы крупные (от 1 000 кв. м) продуктовые магазины, супермаркеты бытовой техники, спорттоваров, детских товаров, монобрэндовые магазины модной одежды (в большей степени женской).
Периферия (Augement product - дополнительный продукт) - составляет комплекс сопутствующих услуг центра развлечений. Это могут быть многочисленные фуд-корты, магазины, салоны и проч. Перечень дополнительных услуг, их разновидность и сочетание являются индивидуальными для каждого развлекательного объекта, и определяется линией позиционирования, тематизацией объекта, объемом капиталовложений, наличием свободных площадей, сложностью объектов и техническими требованиями, наличием объектов, расположенных вблизи развлекательного комплекса. Создание особого комплекса дополнительных услуг вокруг якорного вида деятельности часто бывает единственным направлением дифференциации, позволяющим клиенту сделать выбор в пользу того или иного центра развлечений.